Условия доставки

1. Заявки на доставку принятые до 12:00 ч. и суммой заказа более 15 000 тенге выполняются «день в день», при этом, доставка является бесплатной.

2. Заявки, принятые после 12:00 ч. с суммой заказа более 15 000 тенге, выполняются на следующий день бесплатно.

3. Заявки, с суммой заказа менее 15 000 тенге, подлежат консолидации по грузоподъемности АТС и маршрутов и выполняются бесплатно по факту, но не более 2-х рабочих дней.

Порядок отказа от товара:

1. Покупатель имеет право отказаться от заказа частично или полностью в момент доставки. Продавец обязуется вернуть оплаченные денежные средства.
2. В случае получения товаров, не соответствующих заказу, покупатель вправе требовать обмен товара или произвести возврат.

Обращаем ваше внимание:
1. Доставка осуществляется до места возможного подъезда автомашины, с выполнением правил действующих (при их отсутствии по правилам общественного порядка и безопасности) на территории выгрузки товара.

2. Вручение товара осуществляется в следующем порядке:

• При получении товара на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа, приходит СМС сообщение, содержащее автоматически сгенерированный специальный код для подтверждения получения товара (далее – «Код»). Покупатель обязан сообщить Код представителю (курьеру) Продавца только после проверки и получения товара. 
• В случае несообщения Покупателем Кода представителю (курьеру) Продавца и/или отказа Покупателя сообщить указанный Код Продавец вправе отказаться от передачи Покупателю товара, поставка которого не подтверждена Кодом. При этом Продавец не несет ответственности за нарушение обязательств по поставке, а Покупатель признается нарушившим обязательства по своевременной приемке товара.
• В случае изменения номера телефона, указанного при оформлении Заказа, Покупатель обязан заблаговременно уведомить об этом Продавца до даты поставки. В противном случае Продавец не несет ответственности за неполучение Кода и невозможность передачи Товара.
• Покупатель вправе передать Код третьему лицу исключительно в целях получения данным лицом Товара от имени Покупателя. Ответственность за передачу кода третьему лицу и возможные последствия такой передачи Кода, в т.ч. неполучение поставленного товара Покупателем, полностью возлагаются на Покупателя.

3. Водитель-экспедитор не разгружает товар Покупателя.